Τα προϊόντα Bo και Unit1 που βρίσκονται σε απόθεμα παραδίδονται εντός 2 έως 3 εργάσιμων ημερών. Εάν δεν είναι σε απόθεμα, η παράδοση διαρκεί έως και 15 εργάσιμες ημέρες.
Τα σκούτερ KuKirin αποστέλλονται απευθείας από την Πολωνία και παραδίδονται πάντα εντός 5 έως 6 εργάσιμων ημερών.
Η κατάσταση του αποθέματος εμφανίζεται σε κάθε σελίδα προϊόντος.

Η παράδοση είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των 500 € (όλα τα σκούτερ KuKirin πληρούν αυτόματα τις προϋποθέσεις). Για μικρότερες παραγγελίες, το κόστος παράδοσης υπολογίζεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς με βάση την τοποθεσία σας.

Ναι. Οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν να εξοφλήσουν το υπόλοιπο ποσό με μετρητά ή κάρτα, όταν το σκούτερ φτάσει στη διεύθυνσή τους.
Ωστόσο, το ισχύον κόστος παράδοσης πρέπει να καταβληθεί εκ των προτέρων, προκειμένου να επιβεβαιωθεί η κράτηση παράδοσης.
Αυτό μας επιτρέπει να προγραμματίσουμε σωστά τη μεταφορά και προστατεύει και τις δύο πλευρές από ακυρώσεις της τελευταίας στιγμής ή αλλαγές στην παράδοση.

Ναι. Οι πελάτες μπορούν να ολοκληρώσουν την πλήρη πληρωμή με ασφάλεια μέσω του συστήματος πληρωμών Shopify χρησιμοποιώντας χρεωστική ή πιστωτική κάρτα.

Επιλέξτε το προϊόν σας, προσθέστε το στο καλάθι σας και ολοκληρώστε την παραγγελία σας με ασφάλεια μέσω του ταμείου Shopify.
Οι πελάτες μπορούν είτε να πληρώσουν ολόκληρο το ποσό ηλεκτρονικά είτε να επιλέξουν να πληρώσουν το υπόλοιπο με μετρητά ή κάρτα κατά την παράδοση, υπό την προϋπόθεση ότι το τέλος παράδοσης των 59,99€ έχει πληρωθεί εκ των προτέρων.

Ναι. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω WhatsApp πριν κάνετε την παραγγελία σας, εάν χρειάζεστε βοήθεια στην επιλογή μοντέλου, στον έλεγχο διαθεσιμότητας αποθεμάτων ή στην επιβεβαίωση των λεπτομερειών παράδοσης.

Μόλις καταχωρηθεί η παραγγελία σας, θα λάβετε επιβεβαίωση παραγγελίας μέσω email.
Η ομάδα μας μπορεί επίσης να επικοινωνήσει μαζί σας τηλεφωνικά ή μέσω WhatsApp για να επιβεβαιώσει τα στοιχεία παράδοσης ή παραλαβής.

Ναι. Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από εγγύηση σύμφωνα με τους σχετικούς όρους εγγύησης.
Όπου επιβεβαιώνεται ένα καλυπτόμενο σφάλμα, παρέχουμε το απαιτούμενο ανταλλακτικό δωρεάν.

Η υποστήριξη εγγύησης καλύπτει επιλέξιμα κατασκευαστικά σφάλματα και ελαττωματικά εξαρτήματα.
Όπου ισχύει, θα παρέχουμε το ανταλλακτικό που απαιτείται για την επίλυση του προβλήματος.

Η υποστήριξη εγγύησης επικεντρώνεται στην παροχή του σωστού ανταλλακτικού δωρεάν, όπου επιβεβαιώνεται μια καλυπτόμενη βλάβη.
Η εγκατάσταση, η συντήρηση και οι εργασίες επισκευής δεν περιλαμβάνονται αυτόματα ως μέρος της εγγύησης. Οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τεχνικό της επιλογής τους για εργασίες τοποθέτησης ή επισκευής, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί μαζί μας ξεχωριστή ρύθμιση παροχής υπηρεσιών.

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω WhatsApp ή email με τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας, το μοντέλο του προϊόντος και μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος.
Φωτογραφίες ή βίντεο του προβλήματος θα μας βοηθήσουν να αξιολογήσουμε το πρόβλημα πιο γρήγορα και να εντοπίσουμε το σωστό εξάρτημα.

Μπορούμε να βοηθήσουμε τους πελάτες με καθοδήγηση προϊόντος, εκτίμηση βλάβης, υποστήριξη εγγύησης και ανταλλακτικά. Όπου απαιτείται επισκευή ή εγκατάσταση, μπορούμε να συμβουλεύσουμε σχετικά με το σωστό ανταλλακτικό και τα κατάλληλα επόμενα βήματα. Σημειώστε ότι το The Scooter Place δεν φέρει ευθύνη για την εκτέλεση εργασιών εγκατάστασης ή επισκευής, εκτός εάν αυτό έχει συμφωνηθεί ξεχωριστά.

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω WhatsApp ή email με το μοντέλο του σκούτερ σας, μια περιγραφή του προβλήματος και τυχόν σχετικές φωτογραφίες ή βίντεο.
Η ομάδα μας θα εξετάσει το ζήτημα και θα σας καθοδηγήσει στα επόμενα βήματα.

Διαθέτουμε επιλεγμένα ανταλλακτικά και μπορούμε επίσης να προμηθεύσουμε επιπλέον ανταλλακτικά ανάλογα με το μοντέλο του σκούτερ και τη διαθεσιμότητα του προμηθευτή.

Ανάλογα με το μοντέλο, τα μέρη μπορεί να περιλαμβάνουν ελαστικά, τροχούς, φορτιστές, μπαταρίες, οθόνες, χειριστήρια, εξαρτήματα φρένων, φώτα, φτερά και άλλα ανταλλακτικά εξαρτήματα.

Επικοινωνήστε μαζί μας αναφέροντας το μοντέλο του σκούτερ σας, το ανταλλακτικό που χρειάζεστε, καθώς και φωτογραφίες ή βίντεο, εάν είναι εφικτό.
Αυτό μας βοηθά να αναγνωρίσουμε το σωστό ανταλλακτικό και να επιβεβαιώσουμε τη διαθεσιμότητα.